北京市作为中国的首都，其政府服务一直处于领先水平，在不断地推进着服务质量的提高。而其中一个涉及到广大市民切身利益的领域就是人力社保，北京市人力社保局持续加强政策监管力度，倡导服务创新，让每个人都能够享受到更优质的保障。

一、政策监管严格，维护权益

北京市人力社保局在政策监管方面严格把关，保障参保人的权益。其常常公开各大媒体，及时传达各类相关政策，让市民了解更多与社保相关的知识，迅速解决市民关心的问题。同时人力社保局还设立了120个社保服务点，掌握与社保相关的最新动态，及时处理各类社保问题，为市民提供高效便利的服务。

二、服务创新不断，提升社保质量

北京市人力社保局一直在探索创新，不断提升社保服务质量。在2016年，市人社局推动建立医保支付打印机服务，在事项办理的过程中，市民无需排队，扫描一维码即可实现付款。此外，人社局还开设了“掌上社保”APP，市民不必到现场处理各类社保问题，轻轻松松就能完成。这类服务创新，不仅简化了操作流程，提高了服务效率，而且极大地方便了市民。

三、积极响应政策，提升社会责任感

北京市人力社保局还积极响应国家提出的各项政策。如2012年起，人社局建设了市级统筹医疗服务信息系统，实现了统一管理，全网同步，信息互通，优化了监管服务质量。此外，人社局还积极重视员工教育培训，提升服务素质。开展各类学习培训，提高了工作技能和服务水平，提升了维护市民权益的能力和责任感。

总之，北京市人力社保局凭借着高效的政策监管，创新的服务模式，以及积极的社会责任感，不断向市民提供更好的保障服务。随着市民对社保服务质量的要求日益提高，相信北京市人社局还会不断加强服务质量，让每个人都能享受到优质的保障服务。