股票账号总资产和总市值不符，这是很多投资人都会遇到的问题。当我们发现自己的股票账户中总资产与总市值不一致时，该如何应对这种情况呢？

首先，我们需要明确什么是总资产和总市值。其中，总资产是指账户中所有证券、现金和其他投资资产的总和，包括股票、基金、债券等。而总市值是指账户中所有证券的市场价值的总和。通常情况下，总资产和总市值应该是一致的。

如果我们发现总资产和总市值不同，那么我们需要仔细分析问题所在。首先，我们需要检查股票账户中所有股票的实时市场价值是否正确。有些股票可能存在停牌、除权除息等情况，导致其市场价值与实际市场价值存在差异。此时，我们需要重新计算其市场价值。

其次，我们需要检查股票账户中的其他投资资产是否被计算在总资产中。有些投资资产，如基金、债券等，可能不在股票账户中，而是在其他账户中。此时，我们需要将这些投资资产的价值计算在总资产中。

此外，我们还需要注意账户中的现金余额。有时，现金余额并不会计入总资产中，因为它并不是投资资产。但在一些情况下，现金余额会影响总市值的计算。比如，如果我们持有一些股票的交易未被结算，那么这些股票的市场价值就不会被计入总市值中。此时，我们需要将这些未结算的股票交易的现金余额计算在总市值中。

总之，当股票账号总资产和总市值不符时，我们需要认真检查问题所在，并进行合理的调整。只有保持良好的投资习惯和精确的计算方法，才能够使我们的投资得到更好的回报。