社保是大家的生活中非常重要的一项保障，在日常工作中我们必须遵守法律法规关于社保的规定。

当一个人去世后，他的家属需要前往社保机构处理中止社保缴纳服务，以及办理善后事宜。以下是详解公民和家属的操作步骤。

公民操作步骤：

1. 先确认死者是否有社保: 前往社保机构查询死者的社保情况，只有死者确实有社保，家属才能继续进行后面的操作。

2. 申请死亡证明: 家属需要前往当地卫生和计划生育委员会或医院请求证明。需要提供死者身份证和一些相关的资料，如活体器官捐献证明等。

3. 携带相关证明：家属收集到死亡证明后，准备齐全相关证明材料，如死者户口本等。

4. 到社保部门办理中止社保缴费手续: 前往社保机构柜台，提交死亡证明等相关证明，由工作人员为您的社保账号办理中止社保缴纳服务。

家属操作步骤：

1. 首先需要办理死亡证明。

2. 收集死者资料：搜集死者出示的身份证、医疗保险卡、退休证等一系列证件资料。

3. 税务方面的注意事项：按照税务相关规定，需要办理死者个人所得税和遗产税。如果死者遗产过亿，需要到税务机关开具税务识别号证明。

4. 办理相关的善后事项：家属需要继续为死者的一些相关事项办理，如继承、退休金转移等一些相关手续。

总之，在死亡后进行社保的相关处理非常重要。家属应该将社保机构相关操作流程掌握清楚，为死者的善后处理尽自己的力量。